11月18日,商学院殷蕾老师在海澜·苏信人才孵化中心现场主讲《店员仪容仪表礼仪》。
殷蕾老师看的课程从仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪和言谈礼仪等四个方面展开,提出连锁门店的店员的仪容要求“自然、协调,美观”。同时,殷蕾老师手把手教导女性店员化妆技巧,讲授如何选择适合自己的妆容以及化妆的原则,男性店员仪表的基本内容、发型要求以及如何在不同的场所选择对应的服饰。
本次海澜课堂让同学们学习到一方面要认识到店员本身的美,另一方面店员给顾客的第一印象至关重要,重视仪容仪表礼仪才能让顾客接受我们的服务时感觉到舒服,感到满意,提升企业形象。