10月28日至11月17日，历时三周的商学院电子商务专业与欧普照明联合开展的网络客服“双十一”实训项目圆满落幕。学院副院长吴铭峰和欧普照明培训导师朱海文出席了项目闭幕仪式。
这次实训项目分为两个阶段开展，一是企业导师为学生开展为期一周的集中培训，帮助学生熟悉客服平台，掌握基本规则与商品信息；二是学生进行真实项目的客服训练，帮助学生积累实践经验。闭幕仪式上，欧普照明培训导师朱海文对同学们的专业技能和实训表现给于了充分肯定，并为表现突出的优秀学生颁发了奖品和证书。
本次实训项目，是学院电子商务专业深化产教融合、强化课程建设的积极探索，通过真实项目实践、校企双师教学，不仅让学生更好地掌握了客服的基本知识和技能，还提升了学生的职业素养和职业能力，为培养具备实战能力的优秀电商人才打下了良好基础。（文：俞阳；审核：张炎）
