我校教师助力老挝国家级旅游培训

12月14日-24日，我校旅游管理专业骨干教师曹文捷、吴英鹰前往老挝人民民主共和国进行导游认证培训教学。这是继6月份后我校教师再一次参与老挝国家级旅游培训。

两位教师受到了老挝信息文化与旅游部（大众传媒、文化和旅游研究院）伟利通·西莎尼院长（Vilaythong SIXANONH）、达瑞尼副院长（MS.DARANY.PH）、鹏通达隆·副院长（Phouthone DALALOM）院长及大美老挝有限公司相关领导的热情接待，研究院对我校一如既往的支持表示感谢。双方就所关心的培训内容、方式及受训学员的中文水平等主要内容进行了沟通。培训过程中，两位教师为老挝学员提供了“中国旅游市场基础知识、中国旅游市场组合、中国文化与游客行为、如何给客人留下好印象、如何应对中国游客服务过程中的问题与矛盾方法、如何为中国游客介绍旅游商品”等课程内容。在授课过程中，两位教师运用“师问生答”“生问师答”两种方式与学生进行交流互动，鼓励学生课上课下与老师用中文进行沟通，课堂气氛非常融洽。同时，两位老师还在万象的“万佛公园”、“塔銮寺”等景区进行实地带团讲解的指导。

随着各境外项目的全面开展，“苏信”品牌的国际影响力在老挝等“一带一路”沿线东南亚国家正不断增强。今年3月，席海涛书记代表学校与老挝信息文化与旅游部（大众传媒、文化和旅游研究院）、大美老挝有限公司签署了“共同开展老挝国家级中国游客导游认证培训合作备忘录”。此次培训，所有课程内容均由我校教师定制并授课，苏信的教学标准已经成为老挝国家级导游从业标准。

学校外事顾问任远同志、老挝磨丁经济特区苏信培训中心副调研员张实才同志参加开班仪式与毕业仪式。（国际合作与交流办公室：李敏明）